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La ejecución exitosa de sus campañas y promociones requiere la herramienta de administración de campañas de marketing adecuada. Una que te ofrezca una visión general completa de tus campañas de marketing, con el equilibrio perfecto entre saber qué activos están disponibles, quién está trabajando en qué tareas, en qué canales se distribuirá la campaña, etc.
Una campaña de marketing no es solo un proyecto. Es por eso que obtener una visión general completa de la campaña de marketing se vuelve tan difícil. Una campaña completa contiene varios proyectos, como la planificación, la creación de contenido, la programación, la ejecución, la elaboración de informes y la optimización para la próxima vez. Y estar al tanto de todo esto requiere una buena herramienta de gestión de campañas de marketing.
Sin uno, será difícil gestionar todas las partes del proyecto y, a su vez, será innecesariamente difícil coordinar tus campañas.
Afortunadamente, existen varias herramientas de gestión de campañas que pueden ayudarte a obtener una visión general de tus campañas de marketing de principio a fin y a visualizar las diferentes partes del proyecto de la mejor manera posible.
Las herramientas de gestión de campañas para los equipos de marketing son herramientas que ayudan a estructurar el ciclo de vida de una campaña de marketing. Sin embargo, dado que cada sector o incluso cada actividad de marketing varía tanto como lo hace, existen varias herramientas de gestión de campañas que se superponen y que satisfacen diferentes necesidades.
Entre las herramientas de gestión de campañas de marketing más comunes se encuentran:
Si bien hay muchas herramientas de gestión de campañas de marketing diferentes, y es más que probable que trabajes con más de una de ellas, obtener una visión general completa de la campaña de marketing es un poco más complicado que simplemente mirar un panel de control.
Afortunadamente, hay una serie de formatos comunes estandarizados que la mayoría de los proveedores de servicios le ofrecen, para que pueda visualizar sus campañas de marketing.
Esto significa que, incluso si cambias de un software de gestión de campañas de marketing a otro, la forma en que visualizas la información normalmente seguirá siendo la misma.
A continuación, proporcionamos una descripción general de los diferentes tipos de vista:
Las campañas se componen de actividades, y la vista de lista es la forma más sencilla y fácil de obtener una visión general completa de la campaña de marketing. Básicamente, se trata de la descripción general que conoces de las hojas de cálculo, excepto que forma parte de la plataforma en la que trabajas.
Las vistas de hojas de cálculo se utilizan normalmente para cualquier tipo de listado, ya sea que se trate de resúmenes de tareas o de una base de datos de información.
Por lo general, puede agregar tantas filas o columnas como desee e incorporar cuadros desplegables, y la codificación por colores es una característica esencial que facilita la navegación e interpretación de la información.
El diseño de la vista kanban lo creó un ingeniero de Toyota en la década de 1940, y sigue siendo una de las maneras más fáciles de obtener una visión general completa de todos los elementos de la campaña.
La vista se basa en la categorización de tareas y actividades en tarjetas de información. Puede agrupar y estructurar las tarjetas horizontal y verticalmente y, por lo general, puede mover la información simplemente arrastrándolas y soltándolas.
La vista Kanban también se basa en información en capas, lo que significa que cada tarjeta puede contener más información y otro tipo de vistas dentro de ella.
Es útil para organizar las actividades por estado y administrar los recursos.
Se usa con mayor frecuencia en la gestión de proyectos para monitorear el progreso de las tareas, ya que permite a los gerentes de proyectos resaltar los cuellos de botella y abordar los problemas que retrasan el progreso mientras pueden administrar las cargas de trabajo en todos los equipos.
La vista de cronograma suele presentar información que debe estructurarse en un formato de planificador trimestral o anual, lo que hace que sea bastante habitual en la planificación de campañas y promociones, ya que la mayoría de las campañas tienen un elemento temporal.
Se usa más comúnmente para administrar campañas a largo plazo que pueden durar semanas, días o meses, y dado que muchas organizaciones planifican sus campañas durante un período de 12 meses en ese momento, esta vista es particularmente popular cuando se trata de administrar proyectos de marketing.
La vista de Gantt es muy similar a la vista de línea de tiempo, ya que comparten un diseño similar, pero hay una diferencia clave.
La vista de Gantt describe todas las tareas involucradas en un proyecto y su orden, mostrados según un cronograma. Esto ofrece una buena visión general de todos los elementos del proyecto y de cuándo hay que terminar cada tarea.
Mientras que un cambio en la vista de línea de tiempo está completamente aislado, la vista de Gantt refleja el cambio y ajusta todo lo demás de lo que depende. Por lo tanto, si una acción se retrasa, la vista de Gantt ajusta todas las demás actividades posteriores, por lo que no es necesario corregirla manualmente.
Esto es muy valioso para los planes a largo plazo o los planes con muchas actividades, ya que ahorra tiempo al director del proyecto y reduce la cantidad de errores relacionados con los cambios en el cronograma del proyecto.
La vista de calendario es un diseño muy flexible que te permite administrar campañas y actividades desde una vista diaria, semanal o mensual en un formato similar a un diario.
Es útil cuando se administran proyectos que son urgentes, en los que las actividades deben realizarse dentro de un período de tiempo determinado. Es ideal para trabajar en proyectos a corto plazo con varios plazos.
La vista dividida se usa a menudo para administrar el diseño y el formato del contenido jerárquico en el nivel superior de una aplicación, por ejemplo.
En esta vista, la información se presenta en un panel lateral que permite una navegación rápida entre los elementos de una lista ordenada. A menudo consiste en una interfaz de dos o tres columnas que muestra una columna principal, una columna central y una columna final, cada una con contenido diferente.
Un buen ejemplo de la vista dividida son las bandejas de entrada de correo electrónico que muestran una columna con todos los correos electrónicos de la bandeja de entrada y el panel de vista previa muestra el contenido de un correo electrónico seleccionado junto a ella.
La vista de galería es una manera fácil de explorar las actividades de un vistazo. Además, aporta su punto fuerte a la presentación de datos con un componente visual, como descripciones generales de productos o creatividades, ya que normalmente es más fácil encontrar una categoría, un producto o una actividad específicos a través de imágenes que leyendo un bloque de texto.
El uso de la vista de galería tiende a ser más adecuado para almacenar imágenes, aplicaciones y vídeos. Resulta más útil cuando las imágenes en sí mismas tienen más valor que los datos que contiene el archivo.
Esto se ve en su plataforma de gestión de activos digitales o en las aplicaciones de su ordenador o teléfono móvil.
Es evidente que algunos puntos de vista serán más adecuados que otros, según el contexto. La vista de galería puede ser la más adecuada si necesitas una visión general de tu línea de productos, mientras que probablemente sea mejor usar la vista de lista si necesitas buscar datos como los precios o los números de producto, y la vista Kanban sería la mejor opción si necesitaras agrupar los productos según la marca o la categoría.
La mayoría de las herramientas de gestión de campañas de marketing de software de pruebas a sistemas de gestión de proveedores o plataformas de gestión de activos digitales le dará acceso a todas estas diferentes vistas.
Sin embargo, aunque prefiera usar una o más de estas vistas, en realidad, necesita tener acceso a todas ellas.
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