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No importa si eres el responsable de gestionar campañas y promociones, una marca privada o equipos de colaboradores con una agencia o una gran marca, Encodify es la plataforma que estás buscando.
El plan que elijas determina aspectos como el nivel de servicio, la cantidad de usuarios, la capacidad de almacenamiento y determinadas funcionalidades.
100
500
Ilimitado
100
1,000
Unlimited
-
Add-on
Unlimited
Incluido
Incluido
Incluido
Incluido
Incluido
Incluido
Hasta 30
Hasta 100
Hasta 500
Hasta 100
Hasta 200
Hasta 500
5 GB/usuario
10 GB/usuario
20 GB/usuario
FTP, HTTP, conector personalizado
E-mail, Atlassian Jira, Auto tagging / Auto Translate / Auto Transcribe using Google cloud services, Box, Byggebasen, Wordbee, Xero
Microsoft Teams, Slack, Google Big Query
Garantía de disponibilidad del 99,5%
Garantía de disponibilidad del 99,5%
Garantía de disponibilidad del 99,8%
Producción
Producción y prueba
Producción, pruebas y sandbox
Incluido
Incluido
Incluido
Complementos
Complementos
Complementos
-
Complementos
Incluido
-
Complementos
Complementos
30 internal users
Add-on
Add-on
100
100
-
Included
Included
up to 30
up to 100
5 GB/user
FTP, HTTP, Custom Connector
99.5% uptime objective
Production
Included
Add-on
-
-
60 internal users
Add-on
Add-on
500
1000
Add-on
Included
Included
up to 100
up to 200
10 GB/user
E-mail, Atlassian Jira, Auto tagging / Auto Translate / Auto Transcribe using Google cloud services, Box, Byggebasen, Wordbee, Xero
99.5% uptime guarantee
Production & Test
Included
Add-on
Contact for price
Contact for price
200 internal users
Add-on
Add-on
Unlimited
Unlimited
Unlimited
Included
Included
up to 500
up to 500
20 GB/user
Microsoft Teams, Slack, Google Big Query
99.8% uptime guarantee
Production, Test, and Sandbox
Included
Add-on
Included
Add-on
La solución que selecciones determina las capacidades de la platafoma. Cada plataforma ofrece una serie de funcionalidades y nosotros realizaremos un análisis de ineficiencias para identificar qué falta en la solución de forma que podamos personalizar la plataforma que satisface todas tus necesidades.
Gestiona proyectos, tareas y otros trabajos en tu agencia o negocio minorista.
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Gestión de proyectos, tareas y otros trabajos en tu agencia o negocio retailer.
Reserva una demoGestiona todo, desde los activos digitales hasta los proyectos, las revisiones y las aprobaciones.
Reserva una demo*La revisión y aprobación online solo está
disponible en los paquetes Proffesional y Enterprise
Si necesitas algo que no esté incluido en el plan que has elegido, puedes personalizarlo con complementos como entornos adicionales, más espacio de almacenamiento o incluso funcionalidades como la automatización creativa.
Nuestro estudio de automatización creativa (Creative Automation Studio) te permite dar el primer paso para poder crear, gestionar, revisar y distribuir contenido a gran escala.
Si necesitas un entorno adicional para realizar pruebas o pruebas, o si necesitas un entorno sandbox con el que jugar, puedes añadirlo a tu suscripción.
Cada plan ofrece una cantidad de almacenaje por usuario, pero puedes añadir todo lo que necesites.
Puedes añadir usuarios externos como clientes, socios colaboradores, agencias o freelancers como complemento a tu suscripción.
Tiempo de respuesta de 2 horas para tickets de gravedad crítica (S1)
Tiempo de respuesta de 8 horas para tickets de alta gravedad (S2)
Tiempo de respuesta de 2 días para tickets de gravedad moderada (S3)
Tiempo de respuesta de 5 días para tickets de gravedad leve (S4)
Actualizaciones ad hoc sobre los tickets del S1
Informes sobre errores, incidentes, SLA y el plan de acción a través del portal de soporte
1 manager de atención al cliente
*El soporte de la plataforma está incluido en todos los planes
Tiempo de respuesta de 2 horas para tickets de gravedad crítica (S1)
Tiempo de respuesta de 8 horas para tickets de alta gravedad (S2)
Tiempo de respuesta de 2 días para tickets de gravedad moderada (S3)
Tiempo de respuesta de 5 días para tickets de gravedad leve (S4)
Actualizaciones ad hoc sobre los tickets del S1
60 horas para el soporte anual de la solución
Informes sobre errores, incidentes, SLA y el plan de acción a través del portal de soporte
2 managers de atención al cliente
El service delivery manager estará disponible como parte un grupo de recursos compartidos
Tiempo de respuesta de 2 horas para tickets de gravedad crítica (S1)
Tiempo de respuesta de 8 horas para tickets de alta gravedad (S2)
Tiempo de respuesta de 2 días para tickets de gravedad moderada (S3)
Tiempo de respuesta de 5 días para tickets de gravedad leve (S4)
Actualizaciones en 4 horas sobre los tickets del S1
60 horas para el soporte anual de la solución
Reuniones trimestrales sobre el gobierno y escalabilidad de la solución
Informe trimestral sobre errores, incidentes, SLA y plan de acción
3 managers de atención al cliente
El service delivery manager estará disponible como parte un grupo de recursos compartidos.
Tiempo de respuesta de 1 hora para tickets de gravedad crítica (S1)
Tiempo de respuesta de 2 horas para tickets de alta gravedad (S2)
Tiempo de respuesta de 2 días para tickets de gravedad moderada (S3)
Tiempo de respuesta de 5 días para tickets de gravedad leve (S4)
Actualizaciones de 1 hora sobre los tickets S1
500 horas para el soporte anual de la solución
Reunión mensual sobre el gobierno y escalabilidad de la solución
Informe mensual sobre errores, incidentes, SLA y plan de acción
4 managers de atención al cliente
1 service delivery manager asignado
Consulte nuestros planes para descubrir cuál es el adecuado para usted y cómo puede personalizarlo a la perfección.
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